女司机深夜福利视频

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        歡迎來到門客邦,專注四川自動門、感應門、旋轉門安裝維修!
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        名稱 : 門客邦

        手機 : 15982324746

        QQ : 1528827947

        郵箱 : 1528827947@qq,com

        網址 : www.nhtsyy.com

        地址 : 四川成都市一環路南二段1號數碼科技大廈附3號

        (一)門客邦服務承諾書

          門客邦對所售產品作以下莊嚴承諾:

          凡門客邦與客戶達成意向后,門客邦指派專業人員進行現場勘測,提供或建議合適的設計方案,在合同簽定后,嚴格遵照客戶擬訂的方案進行生產,嚴格遵守合同中生產安裝的期限。

          凡門客邦負責的搬運、安裝之工作,主動聯系,周密安排,貼心服務。嚴格執行門客邦安裝服務程序和規章。

          凡為門客邦安裝之產品,整設備保修一年,終身維保。做到培訓滿意,微笑咨詢。嚴格執行門客邦售后服務程序和規章。


        (二)售后服務表

        服務內容

          1、門客邦免費為使用方培訓1~2名維護、使用設備的技術人員。

          2、門客邦在驗收合格之日起,整設備質保一年。

          3、門客邦對部分關鍵部件質保給予更長時間的質保期。

          4、質保期內出現質量問題內廠方免費更換、維修。

          5、按期進行維保,詳見《維護保養計劃》。

          6、質保期到后終身維保,收取適當費用。

        服務響應

          7、提供全天候晝夜電話,網絡咨詢、報修服務。

          8、利用電話、網絡判斷、排除故障,不能遠程處理的確定處理需時。

          9、成都或有指定工程部城市市區用戶2h、郊區用戶4h派工制。

          10、門客邦維修在四川其它地方24h派工制,其他省份72h派工制。

        服務保證

          11、服務人員進行專業培訓,配證上崗,規范服務。

          12、建立客戶產品技術檔案。

          13、對每次保養做詳盡記錄,并請使用方簽字確認。

          14、對使用方的建議及投訴認真逐條登記,及時處理。

          15、門客邦為使用方在產品設計年限內常年備有旋轉門易損壞的配件。

          16、使用方遇重大活動提供現場技術支持。


        (三)售后服務條款

          為使門客邦產品更好的為客戶所使用,為使門客邦更好的接受客戶監督,本著竭誠為客戶服務的宗旨,促使雙方更暢通的友好合作,提高雙方的工作效率,特針對產品及其配件的質保、保養、維修及相關服務事宜作如下規定:

          一、門客邦服務宗旨是“規范服務,誠信第一”,每位服務人員在執行維修、保養任務時必須堅持此宗旨,并愿意接受客戶的監督。

          1、門客邦專門設立服務部,執行售后服務的各項工作,服務人員均經過廠方專業培訓,配證上崗,規范服務。

          2、服務人員應具備專業素質及靈活迅速解決實際問題的能力,力求在最短的時間內完成任務,盡量做到處理故障不隔日,以減少客戶的不便及損失。

          3、服務人員應急客戶之所急,嚴格按照客戶的要求高質量地完成服務作業,認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,做到客戶滿意。

          4、嚴格遵守客戶的各項規章制度,工作中要文明操作,盡量減少客戶的不便,以維護本部門及客戶的形象。

          5、對客戶的建議及投訴必須做到逐條登記,認真處理,在最短時間內答復客戶。如達不到客戶滿意,則繼續采取措施或報請上級部門處理,直到讓客戶滿意。且對被投訴人進行批評教育,嚴重的應予處罰,并責令其向客戶道歉。

          6、定期尋訪客戶,虛心接受客戶的意見和建議,以此作為工作的依據,不斷提高服務質量。

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